Porozmawiajmy —
jesteśmy do Twojej dyspozycji
Masz pytanie o produkt, zamówienie hurtowe lub współpracę B2B? Napisz lub zadzwoń — odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin w dni robocze.
Napisz do nas
Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
58-200 Dzierżoniów
Dlaczego klienci się z nami kontaktują
Pomoc przy zamówieniach
Sprawdzenie dostępności produktów, terminów dostawy, statusu realizacji oraz pomoc przy składaniu zamówień.
Dobór produktów
Pomagamy wybrać odpowiednie kosmetyki, akcesoria oraz wyposażenie dopasowane do potrzeb salonu.
Współpraca B2B
Oferta hurtowa, indywidualne wyceny, dostęp do marek premium oraz wsparcie dla profesjonalistów.
Nie musisz zamawiać w ciemno
Nasi przedstawiciele odwiedzają salony fryzjerskie nawet 2–3 razy w tygodniu z pełnym asortymentem produktów. Możesz zobaczyć kosmetyki na żywo, porównać produkty i wybrać dokładnie to, czego potrzebujesz w danym momencie.
Najczęstsze pytania
Jaki jest minimalny próg darmowej dostawy?
Darmowa dostawa obowiązuje od 300 zł wartości zamówienia. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki naliczany jest zgodnie z cennikiem przewoźnika i widoczny w koszyku przed finalizacją.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to 24–48h od momentu nadania paczki.
Czy mogę uzyskać ceny hurtowe?
Najlepiej porozmawiać z opiekunem, wszystko zależy od wielkości zamówienia oraz innych czynników.
Jak złożyć reklamację lub zwrot?
Reklamacje i zwroty zgłaszasz przez formularz w panelu klienta lub mailowo na biuro@newlookad.pl. Na zwrot bez podania przyczyny masz 14 dni od otrzymania przesyłki.